Portal de Autogestión
Reclamos, pre-autorizaciones médicas y registro de proveedores. Todo en línea!
Coordinación y emergencias médicas
En caso de requerir asistencia médica inmediata, comuníquese con Emergencia Sagicor al 280-0200 opción 1, o al 366-0136.
Formularios
Descargue, complete y firme el formulario que necesite; luego cárguelo junto con sus documentos en el paso correspondiente.
📄 Formulario de Reclamos de Gastos Médicos
Requerido para reclamos de salud y accidentes personales. Incluye las secciones del asegurado y del médico proveedor, y la guía de presentación.
📄 Formulario de Pre-Autorización de Beneficios
Para hospitalización, cirugías electivas, procedimientos y estudios especializados. Debe someterse al menos 3 días antes de la fecha sugerida para cirugías electivas.
Cómo funciona
Tres pasos, un solo canal, trazabilidad completa.
Complete el formulario
Indique quién presenta y el producto. El sistema le muestra exactamente los requisitos que le aplican.
Cargue sus documentos
Suba archivos o tome fotos desde su celular siguiendo la guía. Validamos formato y tamaño antes del envío.
Reciba su radicado
Obtenga al instante un número único que lo acompaña durante todo el proceso.
Presentar un reclamo
Tiempo estimado: 3–5 minutos.
Solicitud de pre-autorización médica
Para hospitalización, cirugías electivas, procedimientos y estudios especializados.
Datos de la solicitud
Indique el asegurado titular.
Indique la cédula.
Indique el paciente.
Correo válido requerido.
Teléfono requerido.
Seleccione el tipo.
Indique el médico tratante.
Describa el diagnóstico y los procedimientos.
Documentos requeridos
Solicitud de pre-autorización recibida
Nuestros médicos asesores evaluarán su solicitud. Recibirá la confirmación al correo indicado. Recuerde: antes de referir al paciente al hospital o realizar el estudio, debe tener la autorización escrita de Sagicor Panamá.
Consultar estado
Funciona para reclamos (SGP-…) y pre-autorizaciones (PA-…).
Demo: pruebe SGP-2026-00003 con cédula 8-712-455, o PA-2026-001 con cédula 8-401-220.
Registro de nuevos proveedores
Para hospitales, clínicas, laboratorios y médicos que desean afiliarse a la red de Sagicor Panamá. Complete el expediente en un solo envío; el equipo de Red Médica revisará su solicitud.
Escriba la razón social.
Escriba el RUC.
Seleccione el tipo.
Indique la especialidad.
Indique un contacto.
Correo requerido.
Teléfono requerido.
Documentos del expediente
Solicitud recibida
El equipo de Red Médica revisará su expediente y le contactará al correo registrado.
Red Médica Sagicor
Directorio oficial de prestadores contratados. Corte: 05 de julio de 2026.
| Especialidad | Nombre / Proveedor | Dirección | Provincia | Teléfono |
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